Para todos los efectos de estas condiciones generales, las palabras que se indican a continuación tendrán el siguiente significado:
La aplicación es una herramienta digital que permite a los usuarios aprender sobre educación financiera. Los contenidos fueron desarrollados por la Universidad de la Frontera y adaptados, siguiendo las recomendaciones de la OCDE y de la SBIF para el desarrollo de programas de educación financiera. Los datos ingresados por los usuarios no serán considerados para ninguna acción comercial o relacionada con ofertas.
La aplicación está disponible a través del sitio www.enfacilyenchileno.cl para cualquier persona que disponga de un dispositivo con acceso a internet.
El Banco podrá en cualquier momento, a su propia y exclusiva voluntad, modificar la aplicación, la información disponible en ella, los servicios que ofrece, y las operaciones que permite efectuar, así como también estas condiciones generales. BancoEstado se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la aplicación, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información, sin previo aviso. Especialmente, BancoEstado se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a la aplicación cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos al Banco que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándar adoptados para el adecuado funcionamiento de dicha aplicación. Utilización de la información Los usuarios que hagan uso de la aplicación, deberán hacerlo de conformidad a lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y con pleno respeto a la ley, el orden público y las buenas costumbres. Esta aplicación y la información contenida en ella, se encuentran amparados por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, por lo que queda prohibido al usuario darle un fin distinto al contemplado en estas condiciones.
Los datos personales que los usuarios proporcionen voluntariamente al Banco a través del sitio, serán tratados bajo reserva y sólo para los fines propios de autentificación que permita acceder a la aplicación. Eventualmente los usuarios podrán ser contactados para fines de evaluación del sitio. En cualquier momento y a la sola voluntad y requerimiento del usuario, los datos personales podrán ser eliminados de la base de datos del Banco. Los datos que se solicitarán en esta aplicación son los siguientes:
Esta aplicación no constituye en modo alguno algún tipo de oferta hacia los usuarios, sean clientes o no del Banco. La información contenida en ella es sólo de tipo educativo, por lo que un mal uso o interpretación errada por parte del usuario, o cualquier decisión que éste tome en base a información obtenida de la aplicación, no generará responsabilidad alguna para el Banco.
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La utilización de internet está expuesta a la intervención maliciosa o negligente de terceros, la que puede ocasionar daños al usuario o a sus equipos computacionales, situación que bajo ninguna circunstancia será imputable al Banco. En consecuencia, el usuario, habiendo tomado conocimiento de este hecho y optado voluntariamente por operar en el sitio, asume bajo su responsabilidad y cargo los riesgos de los eventuales daños y perjuicios a los que se vean expuestos. En la aplicación se han incorporado hiperenlaces que permiten acceder a sitios web de terceros, considerando que los servicios, información u operaciones disponibles en ellos pueden resultar de utilidad para el usuario. Éste accederá a ellos en las condiciones que dichos sitios establezcan y bajo su propia responsabilidad. No obstante, el Banco ejecutará las instrucciones comunicadas desde aquellos sitios con los que haya celebrado acuerdos de operación que permitan utilizar sus propios productos. En el supuesto de pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar la aplicación, la responsabilidad de BancoEstado sólo será exigible si los mismos tienen su origen en causas imputables al propio BancoEstado. En consecuencia, BancoEstado no será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios que puedan sufrir los usuarios (i) provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos, (ii) derivados de un uso inadecuado de esta aplicación, (iii) sean consecuencia de un funcionamiento defectuoso del hardware, software, dispositivos o terminales de los usuarios, o (iv) que tengan su origen en caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.
En cada oportunidad que las operaciones requieran mantener la privacidad de la información que circula entre el dispositivo del usuario y el servidor web, se solicitará la autenticación del usuario y se dispondrá de un ambiente seguro usando protocolos estandarizados de encriptación (SSL) usados por la mayoría de las empresas que operan en internet.
Por su propia seguridad siga los siguientes consejos:
Cualquier conflicto que se genere con motivo de la utilización de la información, los servicios o la realización de operaciones disponibles por parte del usuario, será resuelto en conformidad con la legislación vigente y aplicable en Chile y por los tribunales chilenos.